Estos términos regulan la compra de productos en artigel.com.ar (en adelante, "ArtiGel", "nosotros"). Al hacer un pedido, aceptás lo que sigue.
1. Los productos
Publicamos las características de cada producto con la mayor precisión posible. Las fotos son ilustrativas: puede haber diferencias mínimas de tono según la pantalla.
ArtiGel es un producto de bienestar, no un producto médico. No reemplaza un diagnóstico, una prescripción ni un tratamiento profesional. Si tenés una lesión, diabetes, problemas de circulación o pérdida de sensibilidad en la zona, consultá con tu médico antes de usarlo.
2. Precios y disponibilidad
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Pueden modificarse sin aviso previo, pero el precio que vale es el vigente al momento de confirmar tu pedido.
Las promociones y descuentos tienen la vigencia que se indique en cada caso y no son acumulables entre sí, salvo que se aclare lo contrario.
Si por un error de sistema se publica un precio manifiestamente equivocado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reintegrarte el total de lo pagado.
3. Pedidos y pagos
Aceptamos tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria, Mercado Pago, MODO y efectivo. El pedido se confirma cuando se acredita el pago.
Vas a recibir un mail con el detalle de la compra. Si no te llega, revisá spam y escribinos.
4. Envíos
Enviamos a todo el país. El costo y el plazo se calculan en el checkout según tu código postal, antes de que pagues.
El plazo estimado es de 3 a 7 días hábiles desde que se acredita el pago. En CABA y GBA hay envío en el día. Son plazos estimados: demoras del correo no dan lugar a la cancelación del pedido, pero si el envío se atrasa de forma excesiva, escribinos y lo resolvemos.
Es tu responsabilidad cargar bien la dirección. Si el paquete vuelve por un dato mal cargado, el segundo envío corre por tu cuenta.
5. Cambios, devoluciones y arrepentimiento
Tenés 10 días corridos de arrepentimiento desde que recibís el producto, sin dar explicaciones (Ley 24.240, art. 34), y 30 días para cambios. Está todo detallado en nuestra página de Cambios y devoluciones.
6. Garantía
Los productos tienen la garantía legal por defectos de fabricación que establece la Ley 24.240. No cubre el desgaste normal por uso ni los daños por un uso distinto al indicado.
7. Propiedad intelectual
Las imágenes, textos, logos y diseños de este sitio son de ArtiGel. No pueden reproducirse sin autorización.
8. Uso del sitio
Te comprometés a usar el sitio de buena fe y a no realizar acciones que afecten su funcionamiento o el de otros usuarios.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, se aplican las normas de defensa del consumidor vigentes.
10. Contacto
Mail: [email protected]
Horario: lunes a viernes de 9 a 18 h